გადაადგილება საქართველოდან/რუსეთიდან ევროპის ქვეყნებში თქვენი შეკვეთების ყველაზე ფრთხილად მიწოდება პოპულარული ბაზრებიდან ევროპაში

ჩვენ არ ვაგზავნით შემდეგ ნივთებს:
-სითხეები, სიგარეტი
-იარაღი და აქსესუარები, იარაღის მსგავსი სათამაშოები
-ფსიქოტროპული პრეპარატები და მედიკამენტები;
-საჭმელი
-ალკოჰოლი
-ცხოველის საკვები;
-სხვადასხვა დანიშნულების თესლი (ჩია, სელის და ა.შ.);
-თხევადი კერატინი თმისთვის;
-მანქანის საქარე მინები;
-საბურავები;
-რადიოები, დრონები, კვადკოპტერები, ვიდეო ჩამწერები, სათვალთვალო კამერები, ბინოკლები, სამიზნეები, ვიდეო ჩამწერები;
-გაზის ბალონები;
-წამლები;
-მძიმე ფუფუნება და მისი ასლები (Gucci, Dior, Louis Vuitton და ა.შ.);
-პორნოგრაფიული ხასიათის მასალები
-თესლი, სასუქები, მცენარეები, ყვავილები, გამხმარი ყვავილები, ქვები, ჭურვი და ყველაფერი, რაც დედამიწასთან არის დაკავშირებული;
-ხელოვნების ნიმუშები და კულტურული ფასეულობები, მათ შორის, ხატები, მონეტები და ანტიკვარიატი, შეიძლება გაიგზავნოს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არსებობს შესაბამისი სერთიფიკატები და დოკუმენტები, რომლებიც ადასტურებენ ისტორიული ღირებულების არარსებობას;

მყიფე, დასასხმელი, შუშა, აღჭურვილობა
-ვხსნით და ვწერთ დაზღვევაზე გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მიტანის დროს ამ კატეგორიის საქონლის დაზიანებაზე, რადგან ქარხნული შეფუთვა ხშირად არ იძლევა საქონლის საიმედო დაცვას ტრანსპორტირებისას. უმეტეს შემთხვევაში, თუ საქონელი უსაფრთხოდ არის შეფუთული მიმწოდებლის მიერ, ყველაფერი უსაფრთხოდ და მშვიდად მოდის.

ტემპერატურული პირობები
ჩვენი მანქანები იგზავნება სამაცივრო აღჭურვილობის გარეშე. ყურადღება მიაქციეთ პროდუქტის ბარათში არსებული პროდუქტების შენახვის პირობებს. თუ საქონელი საჭიროებს შენახვის სპეციალურ პირობებს, ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ამინდის პირობების გამო დაზიანებაზე.

ამოწმებთ თქვენს პროდუქტებს? ჩვენ ვამოწმებთ და ვიანგარიშებთ საქონელს მხოლოდ WILDBERRIES-სა და OZON-ში. ჩვენ ვამოწმებთ საქონლის სახელს, რაოდენობას და მთლიანობას. ჩვენ არ ვამოწმებთ ზომას, სისრულეს და პარამეტრებს, როგორიცაა პროდუქტის ფერი. გაუმჭვირვალე შეფუთვაში მყოფი პროდუქტები ასევე არ შემოწმდება. ჩვენ უარს ვიტყვით აშკარად ჭუჭყიან ან დაზიანებულ საქონელზე და შეგატყობინებთ ამის შესახებ. თუ გამყიდველი, რომელიც გამოგიგზავნით საქონელს (ყველაზე ხშირად OZON) უშვებს შეცდომას, ჩვენ არ დაგიბრუნებთ ღირებულებას, თუ პაკეტში ერთეულების რაოდენობა ნაკლებია, ვიდრე გამყიდველის მიერ მითითებულია. თქვენი პროდუქციის საფუძვლიანი შემოწმებისთვის შეგიძლიათ დაამატოთ სერვისი „გადახდილი ჩეკი“ თქვენი პირადი ანგარიშის შევსებისას.

როგორ მუშაობს ფასიანი პროდუქტის შემოწმება?
WILDBERRIES-ისა და OZON-ის პროდუქტების შემოწმება შესაძლებელია შეფუთვის მთლიანობის, ზომის, ფერისა და დეფექტებისთვის. თუ მოწყობილობა WILDBERRIES-ის ოფისში მოვა მწარმოებლისგან შეფუთული სახით, პაკეტის მიღებისა და გახსნისთანავე, საქონლის დაბრუნება შეუძლებელი ხდება. არ არსებობს ასეთი შეზღუდვები OZON-ის შეკვეთებზე. მნიშვნელოვანია! თუ თქვენი პროდუქტის შემოწმება მოიცავს ნაწილების დიდი რაოდენობის დათვლას, თუ ითხოვთ უზარმაზარი ქოლგის გახსნას, საზაფხულო აუზის გაბერვას, გაფუჭებულ ლეიბს ნახვრეტებისთვის, ჩვენ ვერ შევძლებთ ამ შემოწმებას. გთხოვთ, შეადაროთ თქვენი სურვილები საქონლის შემოწმების ფაქტობრივ შესაძლებლობებს საქონლის შემოწმების პუნქტებში. გმადლობთ გაგებისთვის.

გთხოვთ, გადაამოწმოთ თქვენი შეკვეთები მიღებისთანავე! პრეტენზიები შეკვეთებზე, რომლებიც მიღებულია ჩვენ მიერ დაკარგული/დეფექტური საქონლის საქონლის მიღების შემდეგ, არ მიიღება. -წავიდეთ?

რა განსხვავებაა პერსონალური ნივთების ონლაინ შეკვეთასა და მიწოდებას შორის?
პირადი ნივთები თქვენი ნივთებია სახლიდან. avito-ზე და სხვა სავაჭრო პლატფორმებზე შეძენილი მეორადი საქონელი განიხილება ონლაინ შეკვეთად და ტრანსპორტირება ხდება ონლაინ შეკვეთების მიწოდების წესებისა და ღირებულების შესაბამისად. საჩუქრები, მოგება და სხვა ახალი პროდუქტები ასევე იგზავნება ონლაინ შეკვეთის მიტანის ტარიფით.

თქვენი პირადი ანგარიშის შევსება
თუ თქვენ არ შეიტანეთ თქვენი ონლაინ შეკვეთები, პირადი ნივთები თქვენს პირად ანგარიშში, ჩვენ ვერ შევძლებთ თვალყური ადევნოთ თქვენს შეკვეთას და არ ვართ პასუხისმგებელი თქვენი გადაზიდვის ადგილმდებარეობაზე.

შეკვეთის წონა აერთიანებს?
შეკვეთების წონა გაერთიანებულია ერთი მიწოდების ფარგლებში. შეკვეთების წონა სხვადასხვა მიწოდებაში არ არის გაერთიანებული და გათვალისწინებულია ცალკე.

შეკვეთის წონა და წონა, რომელიც მითითებულია ბაზარზე, განსხვავდება, რატომ არის ეს?
ონლაინ პლატფორმებზე პროდუქტის ბარათში წონა ხშირად არასწორია; ჩვენ მიუთითებთ რეალურ წონას თითოეული შეკვეთისთვის თქვენს პირად ანგარიშზე. შეკვეთები იწონება მოსკოვში შეფუთვის ეტაპზე.

ინახავთ შეკვეთებს მოსკოვში შემდეგ პარტიამდე?
ჩვენ არ ვინახავთ საქონელს მოსკოვში, ვაგზავნით მათ შემდეგ პარტიაში.

ხშირად დასმული კითხვები